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掌银风控商户怎样处理


上述为掌银风控商户名单


①涉及乐刷其他类型风控

需提供以下资料申诉:

1、收款人手持身份证正面及结算卡合照

2、提供指定交易的交易小票或机打购物清单照片(不受理手工填写的单据);包含但不限于:产品价目表,产品介绍(宣传手册,营销模式),产品相关的协议合同,发票/增值税发票(以上所有的合同,协议及单据都需要盖公章)。

3、一个不间断视频。视频内容包含:

①每个收款码牌1米左右远距离的视频。(注:视频录制请将码牌上掌银二字遮挡)

②商户门头(含门牌号),营业场所内部,交易场景(服务对象,货物,销售人员在场,收银台等),营业执照(经营许可证)。

4、注册地址



②涉及支付宝套现交易风控

需提供以下资料申诉:

1、商户在支付宝APP内搜索“商家安全服务”小程序 - 解除限制-查询限制信息-进行申诉,并提供支付宝平台申诉成功凭证截图

2、支付宝APP里面搜索商家安全服务,商户点击“扫码检测”唤起手机扫码功能,然后扫收款二维码,扫码后账户状态显示为“正常”的完整视频(视频录制中请将码牌上掌银二字进行遮挡)


指定交易和申诉资料可添加客服微信沟通处理:

风控客服微信 


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