“掌银商户助手”小程序,反馈给小客服
群公告
群公告
各位好,群里信息较多,未避免消息处理不及时或遗漏,也可通过以下2种方式反馈至小助手登记处理您的问题
一、“掌银商户助手”小程序,反馈给小客服;
二、微信搜索公众号“瑞升达”,可请点击“在线客服”咨询日常问题,如遇以下进件报错类问题,请填写工单,工单内有所需提供资料;
以下问题可通过工单提交处理:
1、工商四要素身份证号比对不通过
2、三要素鉴权失败
3、商户创建失败,法人身份证注册次数已达上限
4、商户已经注册,禁止重复注册
5、分店多次上报失败,商户存才风险,请提醒商户规范使用,如有异议,请由服务商依据间联商户准入申诉代商户进行申诉
6、商户全称命中敏感词,禁止入网
7、三合照不符合规范
8、找不到开户行怎么办
9、商户未到账怎么办
10、开通扫码点餐
11、提额